Wir können was – und machen’s auch. Unsere 360° IT-Betreuung richtet sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen, die nach kompetenter IT-Beratung und verlässlichem IT-Support zu erschwinglichen Preisen suchen.
Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich in Sachen IT entspannt zurücklehnen. Ob IT-Installation oder Datensicherheit, ob IT-Support oder Cloud Service – auf uns können Sie sich verlassen. Ehrlichkeit, Offenheit und Fairness sehen wir als Grundlage unseres täglichen Schaffens. Bei uns hören Sie kein Fachchinesisch, wir sprechen mit Ihnen auf Augenhöhe.
Ganz nebenbei stehen die Chancen ziemlich gut, dass wir gemeinsam Ihre IT-Kosten senken können. Und mit unserer fest vereinbarten monatlichen Pauschale für Managed Services (individuelles Support-Paket) schenken wir Ihnen absolute Planungssicherheit.
Unser Ziel ist es, Ihnen eine jederzeit stabile und sichere IT-Infrastruktur zur Verfügung zu stellen
und diese reibungslos am Laufen zu halten. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wie alles begann
AUS ZWEI WIRD EINS
Wir schreiben das Jahr 2019. Zwei erfolgreiche Freelancer mit 25 Jahren Berufserfahrung schließen sich zu einer hochleistungsfähigen Einheit zusammen. Der Antrieb: ein beinahe revolutionärer Gedanke … die IT von kleineren und mittelständischen Unternehmen zu kalkulierbaren Preisen auf ein neues Level zu heben – so, dass sich alle dabei wohlfühlen.
Weil alles perfekt funktioniert. Weil es sicher ist. Und weil niemand über den Tisch gezogen wird.
Aus dieser Idee wurde Wirklichkeit. Inzwischen steht der ASTRA Steuerzentrale ein hochkompetentes Team aus Spezialisten zur Seite. Gemeinsam geben wir jeden Tag alles, um unsere IT-Revolution zusammen mit den Kunden wahr werden zu lassen.
Unsere Mission
DIE REVOLUTION
Uns geht es vor allem um eins: IT-Services für den Mittelstand zu leistbaren Festpreisen auf ein völlig neues Qualitätsniveau zu heben.
Bei vielen IT-Dienstleistern ist es üblich, den Support nach einem zeitbasierten Abrechnungsmodell anzubieten. Das Problem:
Je schlechter die IT funktioniert, desto mehr verdient der Dienstleister. Das ist aus unserer Sicht weder kundenorientiert noch fair.
Deshalb haben wir einen völlig anderen Ansatz: Mit unseren IT-Paketen erhalten Kunden passgenau, was sie brauchen – zu einer individuellen, planbaren monatlichen Pauschale. So liegt es auch in unserem Interesse, dass Ihre IT sicher und störungsfrei läuft.
Wir können Ihnen also Top-Leistung zum kalkulierbaren Festpreis garantieren. Das ist revolutionär. Oder sagen wir: mindestens evolutionär…
Unsere Mission
DIE REVOLUTION
Uns geht es vor allem um eins: IT-Services für den Mittelstand zu leistbaren Festpreisen auf ein völlig neues Qualitätsniveau zu heben.
Bei vielen IT-Dienstleistern ist es üblich, den Support nach einem zeitbasierten Abrechnungsmodell anzubieten. Das Problem: Je schlechter die IT funktioniert,
desto mehr verdient der Dienstleister. Das ist aus unserer Sicht weder kundenorientiert noch fair.
Deshalb haben wir einen völlig anderen Ansatz: Mit unseren IT-Paketen erhalten Kunden passgenau, was sie brauchen – zu einer individuellen, planbaren monatlichen Pauschale. So liegt es auch in unserem Interesse, dass Ihre IT sicher und störungsfrei läuft.
Wir können Ihnen also Top-Leistung zum kalkulierbaren Festpreis garantieren. Das ist revolutionär. Oder sagen wir: mindestens evolutionär…
Unsere Vision
DAS ENDE DER UNSICHERHEIT
Wir tun alles dafür, dass kleinere und mittlere Unternehmen keine Sorgen in Sachen IT mehr haben müssen.
Sie können Ihre komplette IT von unseren Experten betreuen lassen: von der detaillierten Analyse über die Installation, Migration,
Überwachung und Wartung bis hin zum kontinuierlichen Support.
So können wir Ihnen einen hohen proaktiven Schutz gegen Ausfälle sowie eine maximal sichere, stabile und funktionierende IT-Umgebung
für Ihr Unternehmen bieten. Und das bei gleichzeitiger Kostentransparenz und Planungssicherheit.
Wir tun alles dafür, dass kleinere und mittlere Unternehmen keine Sorgen
in Sachen IT mehr haben müssen.
Sie können Ihre komplette IT von unseren Experten betreuen lassen: von der detaillierten Analyse über die Installation, Migration, Überwachung und Wartung bis hin zum kontinuierlichen Support.
So können wir Ihnen einen hohen proaktiven Schutz gegen Ausfälle sowie eine maximal sichere, stabile und funktionierende IT-Umgebung für Ihr Unternehmen bieten. Und das bei gleichzeitiger Kostentransparenz und Planungssicherheit.
Unsere Mission
DIE REVOLUTION
Uns geht es vor allem um eins: IT-Services für den Mittelstand zu leistbaren Festpreisen auf ein völlig neues Qualitätsniveau zu heben.
Bei vielen IT-Dienstleistern ist es üblich, ihren Support nach einem zeitbasierten Abrechnungsmodell anzubieten. Das Problem: Je schlechter die IT des Kunden funktioniert, desto mehr verdient der Dienstleister. Das ist aus unserer Sicht weder kundenorientiert noch fair.
Deshalb haben wir einen völlig anderen Ansatz: Mit unseren IT-Paketen erhalten unsere Kunden passgenau das, was sie brauchen – zu einer individuellen und planbaren monatlichen Pauschale. So liegt es natürlich auch in unserem Interesse, dass Ihre IT sicher ist und möglichst wenig Störungen auftreten.
Wir können Ihnen also Top-Leistung zum kalkulierbaren Festpreis garnatieren. Das ist revolutionär. Oder sagen wir: mindestens evolutionär…
Wie alles begann
AUS ZWEI WIRD EINS
Wir schreiben das Jahr 2019. Zwei erfolgreiche Freelancer mit 25 Jahren Berufserfahrung schließen sich zu einer hochleistungsfähigen Einheit zusammen. Der Antrieb: ein beinahe revolutionärer Gedanke … die IT von kleineren und mittelständischen Unternehmen zu kalkulierbaren Preisen auf ein neues Level zu heben – so, dass sich alle dabei wohlfühlen. Weil alles perfekt funktioniert. Weil es sicher ist. Und weil niemand über den Tisch gezogen wird.
Aus dieser Idee wurde Wirklichkeit. Inzwischen steht uns in der ASTRA Steuerzentrale ein hochkompetentes Team aus Spezialisten zur Seite. Gemeinsam geben wir jeden Tag alles, um unsere IT-Revolution zusammen mit den Kunden wahr werden zu lassen.
Unsere Vision
DAS ENDE DER UNSICHERHEIT
Wir tun alles dafür, dass kleinere und mittlere Unternehmen keine Sorgen in Sachen IT mehr haben müssen. Sie können Ihre komplette IT von unseren Experten betreuen lassen: von der detaillierten Analyse über die Installation, Migration, Überwachung und Wartung bis hin zum kontinuierlichen Support.
So können wir Ihnen einen hohen proaktiven Schutz gegen Ausfälle sowie eine maximal sichere, stabile und funktionierende IT-Umgebung für Ihr Unternehmen bieten. Und das bei gleichzeitiger Kostentransparenz und Planungssicherheit.
Unsere Werte
VERANTWORTLICH. VERLÄSSLICH. VERSTÄNDLICH.
VERLÄSSLICHKEIT
Technologie ist ständig im Wandel: laufend neue Innovationen, neue Herausforderungen und neue Risiken. Für uns zählen bei unserer Arbeit dennoch konservative Werte: solide Lösungen, stabile Performance und stetige Optimierung.
Das ist für uns die Basis, auf der wir eine funktionierende IT-Infrastruktur für Sie aufbauen – und auf der wir für einen dauerhaft reibungslosen IT-Betrieb sorgen. Darauf können Sie sich verlassen.
VERANTWORTUNG
Unsere Kunden sind keine IT-Fachleute. Sonst bräuchten sie ja keine Unterstützung. Leider wird das in der Branche immer wieder ausgenutzt. Das entspricht absolut nicht unseren Wertevorstellungen. Wir sehen es als unsere Verantwortung, die IT unserer Kunden optimal zu betreuen und dabei offen, ehrlich und respektvoll zu sein – so gehen wir natürlich auch mit unseren Mitarbeitern um.
Unsere erbrachte Leistung sowie die Kosten gestalten wir maximal transparent und fair. Weil wir uns der Verantwortung gegenüber unserer Geschäftspartner bewusst sind.
VERSTÄNDLICHKEIT
Unsere Kommunikation gestalten wir so verständlich wie möglich. IT-Kauderwelsch hat für uns in Kundengesprächen nichts zu suchen. Unsere Experten versuchen immer alles so zu erklären, dass jeder es versteht. Bei uns wird Klartext gesprochen – auch in Angeboten, Verträgen, Leistungsbeschreibungen und Rechnungen.
Natürlich ist es ebenso unser Anspruch, unseren Kunden gut zuzuhören, Wünsche ernst zu nehmen und Herausforderungen möglichst schnell zu lösen. Wir gehen mit Verständnis und Verstand an jedes Projekt heran.
VERLÄSSLICHKEIT
Technologie ist ständig im Wandel. Es gibt laufend neue Innovationen, neue Herausforderungen und neue Risiken. Auf die rasanten Veränderungen müssen Unternehmen genauso wie wir als IT-Dienstleister immer wieder neu reagieren und uns anpassen. Dennoch zählen für uns bei unserer Arbeit konservative Werte. Wir setzen auf solide Lösungen, stabile Performance und stetige Optimierung.
Das ist für uns die Basis, auf der wir eine sichere, funktionierende IT-Infrastruktur für Sie aufbauen – und auf der wir für einen dauerhaft reibungslosen IT-Betrieb sorgen. Darauf können Sie sich verlassen.
VERANTWORTUNG
Unsere Kunden sind keine IT-Fachleute. Sonst bräuchten sie ja keine Unterstützung. Leider wird das in der Branche immer wieder ausgenutzt. Das entspricht absolut nicht unseren Wertevorstellungen. Wir sehen es als unsere Verantwortung, die IT unserer Kunden optimal zu betreuen und dabei offen, ehrlich und respektvoll zu sein – so gehen wir natürlich auch mit unseren Mitarbeitern um.
Unsere erbrachten Leistungen sowie die Kosten gestalten wir für unsere Kunden maximal transparent und fair. Weil wir uns der Verantwortung gegenüber unserer Geschäftspartner bewusst sind.
VERSTÄNDLICHKEIT
Unsere Kommunikation gestalten wir so verständlich wie möglich. IT-Kauderwelsch hat für uns in Kundengesprächen nichts zu suchen. Unsere Experten versuchen immer alles so zu erklären, dass jeder es versteht und keine Missverständnisse aufkommen. Bei uns wird Klartext gesprochen – auch in Angeboten, Verträgen, Leistungsbeschreibungen und Rechnungen.
Natürlich ist es ebenso unser Anspruch, unseren Kunden
gut zuzuhören, Wünsche ernst zu nehmen und Herausforderungen möglichst schnell zu lösen. Wir gehen mit Verständnis und Verstand an jedes Projekt heran.
Unsere Steuerzentrale
ZWEI FÜR ALLE FÄLLE
Seit 2019 leiten Roland Süßmann und Andreas Steindlmüller gemeinsam die ASTRA GmbH.
Andreas Steindlmüller
GESCHÄFTSFÜHRER
Andreas Steindlmüller war mehrere Jahre bei der Deutschen Telekom AG im Geschäftskundenbereich tätig, ehe er den mutigen Schritt wagte, sich 1997 als Systemadministrator und Spezialist für Telefonie-Lösungen selbstständig zu machen. Seitdem betreut er verschiedenste Kunden, darunter der Konzern Sumitomo Drive Technologies, die bundesweit renommierte Großkanzlei Jaffé oder auch das mittelständische Ingenieursbüro Plan B aus Berlin. Er legt viel Wert auf verständliche Kommunikation. Sein höchstes Ziel ist, für Kunden
größtmögliche Sicherheit zu schaffen.
Andreas Steindlmüller war mehrere Jahre im Geschäftskundenbereich der Deutschen Telekom AG tätig, ehe er den mutigen Schritt wagte, sich 1997 als Systemadministrator und Spezialist für Telefonie-Lösungen selbstständig zu machen. Seitdem betreut er verschiedenste Kunden, darunter der Konzern Sumitomo Drive Technologies, die bundesweit renommierte Großkanzlei Jaffé oder auch das mittelständische Ingenieursbüro Plan B aus Berlin. Er legt viel Wert auf verständliche Kommunikation. Sein höchstes Ziel ist, für Kunden größtmögliche Sicherheit zu schaffen.
Roland Süßmann
GESCHÄFTSFÜHRER
Roland Süßmann hat in den vergangenen 20 Jahren als Storage Consultant, im Vertrieb und als Systemadministrator verschiedenste Kunden und Projekte betreut. Darunter Edeka, Hitachi Data Systems, Sun Microsystems, Hewlett Packard, die Vereinten Nationen (UN), Volkswagen, Siemens, Hypo Vereinsbank, Berliner Verkehrsbetriebe und viele mehr. Seit 2011 setzt er seine umfassenden Kompetenzen vermehrt für kleinere und mittelständische Unternehmen ein, für die er mit Herzblut IT Projekte plant und implementiert.
Roland Süßmann hat in den vergangenen 20 Jahren als Storage Consultant, im Vertrieb und als Systemadministrator verschiedenste Kunden und Projekte betreut. Darunter Edeka, Hitachi Data Systems, Sun Microsystems, Hewlett Packard, die Vereinten Nationen (UN), Volkswagen, Siemens, Hypo Vereinsbank, Berliner Verkehrsbetriebe und viele mehr. Seit 2011 setzt er seine umfassenden Kompetenzen vermehrt für kleinere und mittelständische Unternehmen ein, für die er mit Herzblut IT Projekte plant und implementiert.
Unser Team
DAS WIR ZÄHLT
Für uns zählt jedes Teammitglied, denn jeder Einzelne trägt mit seinen individuellen Stärken zu unserem Erfolg bei. Unser Team besteht aktuell aus zehn Großmeistern ihres Faches: sieben technischen Administratoren sowie drei Experten für Verwaltung und Vertrieb.
Experte 1
Wir können sehr selbstständig arbeiten und müssen nicht jeden Schritt von einem "Boss" absegnen lassen. Wir sollen mitdenken und müssen nachdenken: Bin ich auf dem richtigen Weg? Gibt es eine bessere Alternative? Das gefällt mir, denn so werde ich immer wieder gefordert und bin nicht nur eine Arbeitsbiene im Hamsterrad.
Experte 2
Ich arbeite gern für ASTRA, weil hier flache Hierarchien gelten und ich mich immer gerecht behandelt fühle. Wir sind ein super Team und können auch mit den beiden Geschäftsführern immer offen über alles reden. Es gibt eigentlich keine Tabus – alles kann besprochen und gemeinsam verbessert werden. Ein weiteres Plus ist natürlich der grandiose Arbeitsplatz mit Blick über München.
Experte 3
Die Teams bei ASTRA sind weitestgehend selbstorganisiert. Der eine vertraut dem anderen, und wir verlassen uns aufeinander. Die Geschäftsführer trauen uns zu, dass wir die Experten für unseren Bereich sind und die Entscheidungen am besten treffen können. Dieses Vertrauen ist einmalig und gibt mir jeden Tag das Gefühl der Wertschätzung.
SIE WOLLEN MEHR?
Gerne machen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot oder beantworten all Ihre offenen Fragen.